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Suporte de TISuporte técnico e help desk para a sua empresa
Hardware e software atendidos por técnicos certificados, com chamados registrados, atendimento remoto e visita quando precisa. A KrepIT atua como o braço direito da sua empresa, do planejamento à solução.
Equipe técnica dedicada
Uma equipe que conhece o seu ambiente: mais agilidade no atendimento e na correção dos incidentes, sem precisar explicar tudo de novo a cada chamado.
Sistema de chamados com histórico
Cada solicitação vira um chamado com acompanhamento detalhado. Perguntas, respostas e atendimentos ficam no histórico e podem ser consultados em poucos cliques.
Acesso remoto
A maioria dos problemas é resolvida na hora, por acesso remoto seguro às estações e aos servidores, sem esperar a visita.
Manutenção preventiva e corretiva
Analisamos os incidentes e a frequência com que acontecem para agir antes que o problema pare a empresa. Quando algo quebra, corrigimos rápido.
Datacenter e backups
Os sistemas podem ficar hospedados no datacenter da KrepIT, com manutenção e backups das informações vitais da empresa sob nossa responsabilidade.
Redução de custos
Você evita contratar e treinar especialistas e reduz os custos de manutenção da TI. Todo mês recebe o relatório dos atendimentos e sabe onde o investimento foi aplicado.
Vamos cuidar da TI da sua empresa?
Conte o que sua empresa precisa e receba uma proposta. Atendemos São Paulo e a Grande São Paulo, de forma remota e presencial.