Política de Privacidade

1. Quem somos

KREPIT SERVIÇOS E SUPORTE EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, CNPJ 26.717.706/0001-62, Av. Boturussu, 258, Sala 03, São Paulo/SP, CEP 03802-010 (“KrepIT”, “nós”).

Encarregado de dados (DPO): Heber Krepe — heber@krepit.com.br.

2. Onde esta política vale

Ela vale para os dados que você nos envia:

• pelo site krepit.com.br e pelo formulário de contato;
• pelos formulários de cadastro dos nossos anúncios no Instagram e no Facebook (Meta);
• pelas conversas com a Lina, nossa assistente virtual, no chat do site ou no WhatsApp;
• pelo telefone, e-mail e redes sociais da KrepIT.

O uso da plataforma Intranet365 por empresas clientes segue a Política de Privacidade da Intranet365.

3. Quais dados coletamos

• Contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e cargo, quando você informa.
• Respostas dos formulários: por exemplo, quantas pessoas trabalham na sua empresa, o que você procura e quando pretende começar.
• Mensagens: o que você escreve no formulário de contato ou nas conversas com a Lina e com a equipe.
• Dados de navegação: páginas visitadas, origem da visita (por exemplo, o anúncio que você clicou), tipo de aparelho e endereço IP, coletados por cookies e ferramentas de medição.

Nos formulários dos anúncios da Meta, alguns campos (como nome, e-mail e telefone) podem vir preenchidos com dados do seu perfil. Você pode alterá-los antes de enviar, e nada é enviado sem a sua confirmação.

4. Para que usamos

• Responder ao seu pedido de contato, proposta ou demonstração;
• Entender o tamanho e a necessidade da sua empresa para indicar o serviço certo;
• Entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail sobre o que você pediu;
• Medir e melhorar nosso site e nossos anúncios;
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

As bases legais são o consentimento (art. 7º, I, da LGPD), os procedimentos preliminares a um contrato que você pediu (art. 7º, V), o legítimo interesse (art. 7º, IX) e o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II). Não vendemos dados pessoais.

5. Com quem compartilhamos

• Meta Platforms (Instagram, Facebook e WhatsApp), quando você usa esses canais ou responde a um anúncio;
• Google (Google Tag Manager, Analytics e Ads), para medir visitas e resultados de anúncios;
• Provedores de hospedagem, e-mail e inteligência artificial contratados pela KrepIT, apenas para operar os serviços e sob confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses provedores podem guardar dados fora do Brasil; nesses casos exigimos garantias adequadas de proteção (art. 33 da LGPD).

6. Cookies

Usamos cookies para o site funcionar e para medir visitas e anúncios. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato ficam guardados enquanto houver relação comercial ou interesse em continuar a conversa, e no máximo por 2 anos depois do último contato, se você não virar cliente. Registros de acesso são guardados por 6 meses (Marco Civil da Internet). Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados, salvo o que a lei obriga a manter.

8. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD).

Para não receber mais mensagens no WhatsApp, basta responder “sair”. Para os demais pedidos, escreva para heber@krepit.com.br; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Usamos conexões criptografadas, controle de acesso e cópias de segurança. Nenhum sistema é 100% imune; se ocorrer um incidente com risco relevante, avisaremos as pessoas afetadas e a ANPD, como manda a lei.

10. Mudanças

Esta política pode ser atualizada. A data no topo mostra a versão em vigor.